Pernahkah kamu menghadapi masalah dengan WiFi yang muncul tanda seru di smartphone, laptop, atau perangkat lainnya saat mengakses internet? Lantas kenapa jaringan internet ada tanda seru?
Perlu diketahui bahwa, tanda seru ini menandakan bahwa meskipun perangkatmu terhubung ke jaringan WiFi, namun tidak dapat mengakses internet. Masalah ini tentu sangat mengganggu, terutama ketika kamu sedang bekerja, belajar, atau menikmati hiburan online.
Aktivitas bisa terhambat akibat gangguan koneksi internet tersebut. Untuk itu, harus diketahui apa penyebabnya terlebih dulu agar bisa mendapatkan solusi untuk mengatasinya dengan baik.
Oleh karena itu, dalam penjelasan kali ini akan diberikan beberapa alasan penyebab mengapa jaringan internet muncul tanda seru. Selain itu, juga akan dibeirkan pula bagaimana solusi untuk mengatasinya. Simak uraian berikut:
1. WiFi di Perangkatmu Bermasalah
Jika kamu terus melihat tanda seru pada WiFi, kemungkinan masalahnya terletak pada perangkat seperti laptop atau smartphone. Bisa jadi WiFi di gadget kamu mengalami gangguan sistem, dan solusi yang bisa dicoba adalah dengan me-restart perangkat tersebut.
Namun, jika masalah berasal dari komponen perangkat yang rusak, segera lakukan perbaikan. Sebelum menggunakan WiFi, pastikan pengaturan tertentu sudah dilakukan dengan benar, seperti pengaturan nama WiFi hingga alamat IP. Pengaturan ini juga mencakup konfigurasi yang berhubungan dengan koneksi internet.
Jika kamu pernah mengubah pengaturan di perangkat, coba ingat kembali perubahan tersebut agar jaringan bisa berfungsi lagi. Jika lupa dengan pengaturan yang telah diubah, lakukan reset pada modem atau router yang digunakan.
2. Kecepatan Jaringan Internet Menurun
Meskipun kamu sudah mencoba mempercepat koneksi WiFi di laptop dan HP, kecepatan jaringan bisa saja tetap menurun. Bahkan, hal ini bisa menyebabkan ikon tanda seru muncul pada WiFi.
Kondisi ini biasanya terjadi ketika kita menggunakan jaringan WiFi di rumah secara berlebihan, yang dapat mengakibatkan koneksi menjadi lebih lambat atau bahkan terputus sama sekali. Jika hal ini terjadi, kamu mungkin tidak dapat terhubung ke internet sama sekali.
Untuk mengatasinya, kamu bisa mencoba merestart modem dan router. Namun, jika masalah masih belum teratasi, langkah selanjutnya adalah menghubungi layanan Call Center untuk mendapatkan bantuan.
3. Belum Memasukkan Username dan Password
Pernahkah kamu merasa bingung ketika WiFi menunjukkan tanda seru dengan tulisan “no internet access” saat menggunakan jaringan di tempat umum? Hal ini mungkin disebabkan karena kamu belum mendapatkan ID dan kata sandi yang diperlukan untuk mengakses WiFi tersebut, sehingga perangkatmu menampilkan tanda seru pada ikon WiFi.
Saat ini, banyak tempat umum yang tidak langsung memungkinkan perangkat untuk terhubung ke jaringan WiFi mereka. Oleh karena itu, disarankan untuk menanyakan kepada pengelola lokasi tersebut mengenai username dan password yang perlu digunakan.
4. WiFi Hanya Untuk Perangkat atau Pengguna Tertentu
Jika ponsel atau laptop tidak dapat terhubung ke jaringan WiFi tertentu, kemungkinan besar jaringan tersebut telah diatur untuk hanya mengizinkan perangkat yang terdaftar untuk mengaksesnya. Biasanya, WiFi dengan pengaturan seperti ini tidak akan meminta ID atau password, namun perangkatmu tetap tidak dapat tersambung.
5. Menggunakan Proxy, IP, atau DNS Khusus
Penyebab munculnya tanda seru pada jaringan WiFi mungkin disebabkan oleh pengaturan khusus yang diperlukan untuk dapat terhubung ke jaringan tersebut. Pengaturan seperti ini sering diterapkan di tempat-tempat seperti kantor, kampus, atau lokasi lainnya untuk membatasi akses WiFi hanya untuk pengguna tertentu.
Biasanya, pengaturan terkait IP, Proxy, dan DNS ini dikelola oleh tim IT Support. Oleh karena itu, kamu bisa menghubungi mereka untuk mendapatkan akses ke jaringan tersebut.
Itulah uraian terkait dengan beberapa penyebab kenapa jaringan internet ada tanda seru. Dimana, dalam uraian ini telah diberikan pula bagaimana cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.
