Pengguna Android yang menghadapi kendala saat menginstal aplikasi dari Google Play Store tentu akan merasa terganggu, terutama jika aplikasi tersebut diperlukan untuk menunjang pekerjaan mereka. Lantas sebenarnya kenapa aplikasi tidak bisa di instal?
Tanda bahwa aplikasi tidak dapat diinstal meliputi proses pembaruan atau pengunduhan yang terhenti, kegagalan dalam pemasangan aplikasi, serta pengunduhan yang terhenti di tengah jalan. Untuk itu, harus pahami terlebih dahulu sebelum menentukan cara yang harus dilakukan untuk mengatasinya.
Penasaran apa saja penyebab dari aplikasi tidak bisa di instal dalam sebuah smartphone? Untuk itu, simak beberapa alasan dan cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya berikut ini:
Penyebab Kenapa Aplikasi Tidak Bisa Di Instal
Sebelum mengetahui bagaimana cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi aplikasi yang tidak bisa diinstal dalam smartphone, maka hal yang harus diketahui terlebih dulu yakni terkait dengan penyebab aplikais tidak bisa di instal.
Untuk itu, dalam bagian ini akan diberikan beberapa penyebab yang mendasarinya. Berikut diantaranya:
- Jaringan ponsel tidak stabil atau lemah, sehingga menghambat proses pengunduhan aplikasi.
- Ruang penyimpanan di perangkat sudah terisi penuh.
- Aplikasi tidak kompatibel dengan sistem operasi yang digunakan oleh ponsel.
- Perangkat memiliki spesifikasi yang tidak memadai untuk menjalankan aplikasi tersebut.
- Terdapat bug pada ponsel, aplikasi Download Manager, atau Google Play Store itu sendiri.
Cara Mengatasi Aplikasi yang Tidak Bisa Di Instal
Setelah mengetahui apa saja penyebab dari permasalahan ini, maka hal selanjutnya yang harus diketahui yakni terkait dengan bagaimana cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya. Berikut diantaranya:
1. Kosongkan Ruang Penyimpanan
Cara pertama yang bisa dilakukan adalah dengan membebaskan ruang penyimpanan. Pengguna dapat menghapus beberapa file yang tidak terlalu penting di ponsel atau memindahkannya ke penyimpanan awan (cloud) atau komputer.
Selain itu, pertimbangkan untuk menghapus aplikasi yang sudah tidak digunakan. Setelah ruang penyimpanan cukup lega, Pengguna bisa mengunduh kembali aplikasi yang diinginkan.
2. Update Sistem Operasi Android
Pastikan bahwa sistem operasi ponselmu memenuhi persyaratan minimum untuk aplikasi tersebut. Pengguna dapat memeriksa informasi mengenai sistem operasi yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi di Google Play Store.
Jika tersedia, Pengguna bisa memperbarui sistem operasi Android dengan langkah-langkah berikut:
- Buka pengaturan di ponselmu dan navigasikan ke bagian Sistem.
- Klik Lanjutan lalu pilih Pembaruan sistem.
- Jika ada pembaruan yang tersedia, lakukan pembaruan tersebut dengan mengikuti instruksi yang ditampilkan di layar hingga proses selesai.
3. Pastikan Jaringan Internet Stabil
Salah satu alasan aplikasi tidak dapat diinstal adalah jaringan internet yang kurang stabil. Untuk mengatasinya, Pengguna bisa mencoba beralih ke jaringan yang berbeda, misalnya dari WiFi ke koneksi data seluler.
4. Restart Smartphone
Berikut adalah cara yang simpel dan efektif untuk menyelesaikan masalah saat aplikasi tidak dapat diinstal. Cobalah untuk melakukan restart pada ponselmu, kemudian unduh kembali aplikasi yang diperlukan.
5. Hapus Cache di Play Store dan Download Manager
Metode penyelesaian berikutnya adalah dengan menghapus cache atau data sementara dari Play Store dan Download Manager. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka pengaturan pada ponsel Anda dan pilih menu Aplikasi.
- Pilih opsi Lihat semua aplikasi untuk menampilkan semua aplikasi yang ada di perangkat.
- Temukan Google Play Store dan buka bagian Penyimpanan.
- Tekan tombol Hapus Cache untuk menghapus cache dari Play Store.
- Ulangi langkah yang sama untuk aplikasi Download Manager.
- Selesai.
Itulah uraian terkait dengan beberapa penyebab kenapa aplikasi tidak bisa di instal. Selain itu, dalam penjelasan ini juga telah diberikan pula solusi yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.
