Kenapa laptop tidak bisa dishutdown sering menjadi pertanyaan pengguna. Masalah ini dapat menyebabkan peningkatan konsumsi daya pada hard drive dan CPU, serta membuat kipas perangkat bekerja lebih keras. Ketidakmampuan laptop untuk dimatikan dapat terjadi pada berbagai perangkat dengan sistem operasi yang berbeda. Berikut beberapa faktor yang dapat menyebabkan laptop tidak dapat dimatikan pada Windows 10 dan 11.
1. Fast Startup Aktif
Fitur Fast Startup pada Windows 10 dan 11 merupakan gabungan antara proses shutdown normal dan hibernate. Dengan fitur ini, laptop dapat melakukan booting lebih cepat serta menyimpan data di folder khusus. Namun, mode ini juga dapat menghambat proses shutdown pada perangkat. Untuk mengembalikan fungsi seperti semula, pengguna perlu menonaktifkan fitur ini. Pengguna Windows 11 dapat mengikuti langkah-langkah berikut.
- Buka menu Control Panel melalui Start.
- Setelah masuk, ubah tampilan dengan memilih View by untuk menampilkan daftar opsi, lalu pilih Power Options.
- Di panel sisi kiri, klik Choose What the Power Buttons Do.
- Pada pengaturan shutdown, hapus centang pada opsi Turn On Fast Startup (recommended).
- Klik Save Changes untuk menyimpan pengaturan, lalu tutup semua aplikasi dan coba matikan perangkat.
2. Windows Update Tertunda
Laptop dengan pembaruan sistem yang tertunda sering kali mengalami kendala saat dimatikan. Hal ini disebabkan oleh sistem yang masih memproses atau menunggu instalasi pembaruan yang belum selesai. Oleh karena itu, memastikan sistem selalu diperbarui ke versi terbaru dapat membantu mengatasi masalah ini. Jika perangkat mengalami kesulitan saat dimatikan, pengguna perlu melakukan pembaruan sistem terlebih dahulu. Untuk menyelesaikan masalah ini, ada beberapa langkah yang dapat diikuti seperti di bawah ini:
- Buka menu Start, lalu masuk ke Settings.
- Pilih Windows Update, kemudian klik Check for Updates untuk memeriksa pembaruan yang tersedia.
- Jika ada pembaruan, klik Download and Install untuk memulai proses pengunduhan dan pemasangan.
- Tunggu hingga proses selesai, lalu restart perangkat untuk menerapkan perubahan.
3. Masih Ada Aplikasi yang Berjalan di Latar Belakang
Alasan kenapa laptop tidak bisa dishutdown juga bisa dikarenakan adanya sejumlah aplikasi yang berjalan di latar belakang. Beberapa aplikasi yang masih aktif dapat menghambat proses shutdown jika belum ditutup sepenuhnya. Untuk memastikan sistem dapat dimatikan dengan lancar, pengguna perlu menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang. Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukannya.
- Tekan tombol CTRL + ALT + DEL secara bersamaan.
- Pilih Task Manager, lalu klik More Details untuk menampilkan informasi lebih lengkap.
- Pada jendela yang muncul, pengguna akan melihat daftar aplikasi beserta penggunaan Prosesor, Memori, Disk, dan Jaringan.
- Pilih aplikasi yang ingin dihentikan, lalu klik End Task di sudut kanan bawah untuk menutup aplikasi beserta semua proses terkait.
- Lakukan langkah yang sama untuk aplikasi lain yang masih berjalan, kecuali Windows Explorer.
- Setelah semua aplikasi tertutup, coba matikan kembali laptop untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
4. Adanya Kerusakan Pada File Sistem Windows
Jika beberapa file sistem pada laptop Windows mengalami kerusakan atau hilang, perangkat mungkin tidak dapat dimatikan dengan benar. Untuk mengatasi masalah ini, pengguna dapat menggunakan alat System File Checker (SFC) yang berfungsi memindai dan memperbaiki file sistem yang bermasalah. Berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan.
- Tekan Windows + S, lalu ketik Command Prompt di bilah pencarian.
- Pada hasil pencarian, klik kanan dan pilih Run as Administrator.
- Jika muncul permintaan izin dari User Account Control (UAC), klik Yes untuk melanjutkan.
- Ketik perintah sfc /scannow dan tekan Enter untuk mulai memeriksa file sistem.
- Tunggu hingga proses pemindaian selesai. Jika ditemukan kerusakan atau perbedaan, System File Checker (SFC) akan secara otomatis memperbaiki kesalahan yang terdeteksi.
Itulah tadi penjelasan tentang alasan atau penyebab kenapa laptop tidak bisa dishutdown. Jadi jika mengalami hal tersebut, pengguna bisa menerapkan cara dan langkah-langkah yang sudah dijelaskan diatas.