Kehilangan sinyal merupakan hal yang sering terjadi di Indonesia. Meski begitu, ketika berada dalam situasi mendesak dan membutuhkan akses internet, tetaplah tenang dan jangan terburu-buru merasa kesal. Berikut beberapa cara mengatasi sinyal hp yang hilang yang bisa dicoba untuk mengatasi masalah tersebut:
1. Cek SIM Card
Langkah awal yang perlu dilakukan adalah memeriksa kartu SIM. Bisa jadi kartu tersebut bergeser atau tidak terpasang dengan benar. Seperti yang diketahui, beberapa ponsel modern memiliki slot kartu SIM di bagian samping bodi. Jika sering mengganti kartu, ada kemungkinan slot menjadi longgar.
Cobalah untuk menata ulang posisi kartu SIM. Lepaskan terlebih dahulu, bersihkan bagian kuningannya, lalu pasang kembali dengan benar.
Apabila kartu SIM sudah terpasang dengan baik tetapi sinyal masih tidak muncul, cobalah memasangnya di ponsel lain. Jika di perangkat lain sinyal muncul, ada kemungkinan ponsel yang digunakan mengalami masalah sehingga tidak dapat membaca kartu SIM.
Namun, jika kartu tetap tidak memberikan sinyal di ponsel lain, kemungkinan besar kartu SIM mengalami kerusakan. Dalam hal ini, bisa dicoba menggunakan kartu SIM lain sebagai pengganti. Sementara itu, kartu yang rusak dapat dibawa ke penyedia layanan terdekat untuk diperbaiki atau diganti dengan yang baru.
2. Restart HP
Salah satu cara yang sering dilakukan untuk mengatasi sinyal hilang pada ponsel adalah dengan melakukan restart. Tindakan ini memungkinkan sistem untuk memulai ulang semua proses, sehingga perangkat akan secara otomatis mencari jaringan baru.
Selain membantu dalam pencarian sinyal, restart juga bisa menjadi solusi untuk berbagai masalah lain, seperti koneksi internet yang lemah atau kinerja ponsel yang melambat.
Proses restart sendiri cukup sederhana. Pada beberapa perangkat, cukup tekan tombol daya, sementara pada beberapa model lain perlu dikombinasikan dengan tombol volume bawah. Setelah itu, pilih opsi “Restart” atau “Mulai ulang ponsel” untuk memulai kembali sistem.
3. Aktifkan Mode Pesawat
Mengaktifkan mode pesawat juga bisa menjadi solusi cara mengatasi sinyal hp yang hilang. Caranya cukup mudah, cukup tekan ikon berbentuk pesawat yang terdapat di bilah notifikasi.
Saat mode pesawat diaktifkan, semua koneksi pada perangkat akan terputus. Setelah mode ini dinonaktifkan kembali, ponsel akan secara otomatis mencari jaringan baru yang lebih stabil.
Tunggu beberapa saat sebelum mematikan mode pesawat. Setelah itu, tekan ikon yang sama untuk menonaktifkannya. Setelah mode pesawat tidak aktif, coba nyalakan kembali WiFi atau data seluler, lalu periksa apakah sinyal sudah kembali muncul.
4. Update Sistem
Sebagai perangkat yang menggunakan perangkat lunak, smartphone tentu tidak terlepas dari kemungkinan adanya bug. Jika sinyal hilang disebabkan oleh bug sistem, memperbarui sistem bisa menjadi solusi yang patut dicoba. Dengan pembaruan, diharapkan sistem menjadi lebih stabil, kinerja meningkat, dan berbagai bug dapat diperbaiki.
Untuk melakukan pembaruan sistem, buka menu pengaturan di ponsel, lalu masuk ke bagian Tentang Ponsel > Pembaruan Sistem. Jika tersedia versi terbaru, unduh pembaruan tersebut. Setelah selesai, instal pembaruan di perangkat.
Langkah terakhir, lakukan restart pada ponsel. Setelah proses ini selesai, sistem yang diperbarui akan terpasang secara otomatis. Kemduian cek apakah sinyal sudah ada atau belum.
5. Mengatur Sinyal Radio
Mengatur ulang sinyal radio bisa menjadi solusi lain untuk mengatasi sinyal yang hilang pada ponsel. Caranya, masukkan kode ##4636## melalui menu panggilan telepon, kemudian akan muncul tampilan menu baru.
Setelah itu, pilih opsi Phone Information, lalu jalankan Run Ping Test. Jika sudah, gulir layar ke bawah dan pilih LTE/GSM Auto (PRL). Selanjutnya, tekan tombol Turn Off Radio untuk menonaktifkan sinyal sementara. Setelah semua langkah selesai, lakukan restart pada ponsel dan periksa apakah sinyal sudah kembali normal.
Nah itulah tadi beberapa cara mengatasi sinyal hp yang hilang untuk dicoba dipraktikkan. Jika memang cara-cara tersebut belum bisa mengatasi, itu berarti da kerusakan pada hardware yang membutuhkan perbaikan lebih lanjut oleh teknisi hp.