Masalah kamera laptop yang tidak berfungsi bisa sangat mengganggu pengguna. Hal ini karena banyak orang memanfaatkan kamera laptop untuk berbagai keperluan, seperti melakukan panggilan video, memotret, hingga membuat video. Sebenarnya ada beberapa cara mengatasi kamera laptop tidak berfungsi yang bisa dilakukan.
Saat mengikuti kegiatan daring, keberadaan kamera pada laptop sangat penting. Banyak pengguna yang juga memanfaatkan webcam untuk meningkatkan kualitas gambar.
Masalah ini umumnya disebabkan oleh beberapa faktor, seperti pengaturan yang tidak tepat atau driver yang belum diinstal dengan benar. Oleh karenanya, harus memahami apa penyebab dari masalah tersebut.
Namun dalam penjelasan kali ini akan diberikan sebuah uraian terkait dengan beberapa cara untuk mengatasi kamera laptop yang tidak berfungsi. Berikut diantaranya:
1. Restart Laptop
Berdasarkan informasi dari situs resmi Microsoft, jika Pengguna mengalami masalah dengan kamera laptop yang tidak berfungsi, disarankan untuk me-restart perangkat Pengguna. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat diikuti:
- Tekan tombol Windows
- Pilih ikon Power
- Klik opsi Restart atau Muat Ulang
2. Pastikan Tombol Kamera Akif
Salah satu alasan kamera laptop tidak berfungsi adalah karena statusnya yang dalam keadaan nonaktif, seperti yang telah dijelaskan sebelumnya. Masalah ini juga dapat terjadi jika Pengguna tanpa sengaja menekan tombol yang mengatur kamera pada keyboard.
Untuk mengatasinya, langkah pertama yang dapat Pengguna lakukan adalah memeriksa tombol kamera dan pastikan posisinya tidak dalam keadaan nonaktif. Tombol tersebut biasanya memiliki ikon kamera dengan garis miring dan terletak di barisan atas keyboard.
Namun, pada beberapa jenis laptop, tombol tersebut bisa berada di samping keyboard atau dekat dengan kamera, jadi pastikan untuk memeriksa beberapa lokasi tersebut.
3. Periksa Pengaturan dan Beri Izin Aplikasi
Masalah kamera laptop yang tidak berfungsi sering kali baru diketahui saat menggunakan aplikasi tertentu. Jika Pengguna mengalami hal ini, kemungkinan besar masalahnya terkait dengan pengaturan akses kamera pada aplikasi tersebut.
Untuk memeriksa dan memperbaiki masalah ini, Pengguna dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Klik tombol Windows
- Pilih Pengaturan lalu buka bagian Privasi
- Pilih opsi Kamera
- Pastikan akses kamera diaktifkan
- Klik Pilih Aplikasi Microsoft Store yang Dapat Mengakses Kamera
- Aktifkan kamera untuk aplikasi yang ingin digunakan
Selain itu, Pengguna juga bisa mengaktifkan kamera langsung di aplikasi yang bersangkutan dengan cara:
- Buka aplikasi yang ingin digunakan
- Masuk ke menu Pengaturan
- Pastikan akses kamera diaktifkan
4. Reinstall Driver Camera
Cara mengatasi kamera laptop tidak berfungsi yang selanjutnya yakni reinstall driver kamera. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatasi masalah kamera laptop yang tidak berfungsi dengan menginstal ulang drivernya:
- Cari Device Manager di bilah pencarian dan buka aplikasi tersebut.
- Temukan dan klik kanan pada opsi kamera, lalu pilih Properties.
- Di menu driver, pilih Uninstall device untuk menghapus instalasi driver kamera.
- Centang opsi Try to remove drivers for this device dan klik OK.
- Kembali ke halaman utama Device Manager dan pilih Action, kemudian klik Scan for hardware changes.
- Tunggu hingga proses pemindaian dan instalasi ulang driver selesai.
- Setelah itu, restart laptop dan coba gunakan aplikasi kamera untuk memastikan masalah telah teratasi.
5. Konfigurasi Ulang Kamera
Salah satu alasan mengapa kamera laptop tidak berfungsi adalah karena adanya masalah pada pengaturan atau konfigurasi perangkat. Untuk mengatasi masalah ini, Pengguna perlu melakukan penyesuaian konfigurasi ulang agar kamera dapat berfungsi kembali. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat diikuti:
- Tekan tombol Windows dan pilih opsi Settings.
- Pilih menu Privacy yang mencakup pengaturan lokasi, kamera, dan mikrofon.
- Arahkan ke tab Camera dan klik opsi Change.
- Aktifkan opsi On pada pengaturan Camera access for this device.
- Lakukan langkah yang sama untuk mengaktifkan Allow apps to access your camera.
Itulah uraian terkait dengan beberapa cara mengatasi kamera laptop tidak berfungsi. Namun sebelum menentukan cara mana yang harus dilakukan, maka sebaiknya ketahui apa penyebab masalah ini dapat timbul.
