Ada beberapa alasan mengapa suara pada HP tidak terdengar, meskipun ketika menggunakan headset, suara tetap ada. Lantas sebenarnya kenapa Hp tidak ada suaranya tetapi pakai headset ada suaranya?
Sebenarnya, ini bukanlah masalah yang cukup serius. Namun jika dibiarkan terus menerus akan dapat menyebabkan hal yang jauh lebih parah.
Untuk itu, dalam uraian kali ini akan diberikan sebuah uraian terkait dengan alasan mengapa Hp tidak ada suaranya. Namun jika pakai headset masih ada suaranya.
Selain itu, juga akan diberikan pula bagaimana cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya. Simak uraian berikut ini:
Kenapa Hp Tidak Ada Suaranya Tetapi Pakai Headset Ada Suaranya?
Ada beberapa alasan mengapa suara di HP tidak keluar, tetapi bisa terdengar saat menggunakan headset. Berikut beberapa kemungkinan penyebabnya:
- Volume ponsel yang terlalu rendah.
- Perangkat terhubung dengan perangkat audio eksternal.
- Speaker ponsel yang kotor atau terkena air.
- Aplikasi yang membatasi atau memblokir suara pada ponsel.
Cara Mengatasi Hp Tidak Ada Suaranya Tetapi Pakai Headset Ada Suaranya
Setelah mengetahui apa penyebab dari hp yang tidak muncul suara namun ketika pakai headset ada suaranya, maka hal selanjutnya yang harus diketahui yakni terkait dengan bagaimana untuk mengatasinya. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat diambil oleh pengguna jika menghadapi masalah suara pada ponsel yang tidak keluar, meskipun suara terdengar saat menggunakan headset:
1. Pastikan Tidak Terhubung dengan Perangkat Audio Eksternal
Langkah pertama, pastikan ponsel tidak terhubung dengan perangkat audio eksternal, baik secara nirkabel maupun menggunakan kabel. Untuk memastikannya, matikan fitur Bluetooth di ponsel agar sambungan dengan perangkat audio terputus.
Jika suara masih belum terdengar, periksa apakah ada benda asing yang terjebak di lubang jack headphone. Jika ditemukan, segera keluarkan benda tersebut.
2. Bersihkan Speaker
Speaker ponsel dapat terhalang oleh debu atau serat yang mengurangi kualitas suara, bahkan membuatnya tidak terdengar. Untuk mengatasinya, pengguna bisa membersihkan speaker dengan menggunakan alat yang mengeluarkan udara terkompresi.
Alternatif lain, dapat juga memanfaatkan sikat lembut yang biasa digunakan untuk membersihkan lensa kamera atau kain mikrofiber. Saat melakukan pembersihan, pastikan untuk mengusap bagian speaker dengan hati-hati agar tidak menyebabkan kerusakan lebih lanjut.
3. Mulai Ulang Ponsel
Masalah pada ponsel seringkali disebabkan oleh kesalahan kecil yang bisa berasal dari sistem operasi atau aplikasi yang terpasang. Untuk mengatasi masalah tersebut, pengguna dapat mencoba untuk merestart ponsel.
Meskipun langkah ini tergolong mudah, banyak pengguna yang melaporkan bahwa dengan merestart ponsel, masalah yang sebelumnya ada, seperti suara yang tidak keluar meskipun menggunakan headset, dapat teratasi.
4. Naikkan Volume HP
Ponsel tidak akan mengeluarkan suara jika volume terlalu rendah, namun suara tersebut mungkin masih terdengar di headset. Ini terjadi karena headset memiliki sifat kedap suara yang lebih tinggi. Solusi pertama yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan meningkatkan volume ponsel.
5. Bawa ke Pusat Servis
Jika semua cara yang disebutkan sebelumnya tidak berhasil mengatasi masalah suara yang tidak keluar di ponsel meskipun suara terdengar melalui headset, solusi terakhir adalah membawa perangkat ke pusat servis. Hal ini mungkin disebabkan oleh kerusakan pada speaker ponsel atau komponen lainnya yang memerlukan penggantian.
Itulah uraian terkait dengan alasan kenapa Hp tidak ada suaranya tetapi pakai headset ada suaranya. Selain itu, dalam uraian ini juga telah diberikan pula bagaimana cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.