Pengguna internet sering kali menghadapi masalah ketika WiFi terhubung tetapi tidak ada akses internet, yang dapat mengganggu berbagai aktivitas yang harus dilakukan secara daring. Lantas sebenarnya bagaimana cara mengatasi sinyal WiFi terhubung tapi tidak bisa akses internet?
Perlu dicatat bahwa masalah ini tidak hanya terjadi pada laptop atau komputer, tetapi juga dapat dialami oleh perangkat lain seperti ponsel, tablet, dan smart TV.
Ada berbagai faktor yang menyebabkan WiFi terhubung tetapi tidak memiliki akses internet pada perangkat. Hal ini bisa disebabkan oleh kesalahan pada sistem WiFi itu sendiri, masalah pada perangkat, dan beberapa faktor lainnya.
Untuk lebih jelasnya, dalam uraian kali ini akan diberikan sebuah penjelasan terkait dengan cara mengatasi sinyal WiFi yang terhubung namun tidak bisa mengakses sebuah internet. Berikut diantaranya:
1. Restart Perangkat
Salah satu solusi yang efektif adalah dengan merestart perangkat. Masalah ini sering muncul akibat adanya kesalahan dalam sistem perangkat yang digunakan.
Dengan merestart perangkat, Pengguna dapat memperbarui sistem operasional dari awal sehingga kesalahan yang ada dapat teratasi. Untuk melakukannya, matikan perangkat terlebih dahulu, kemudian nyalakan kembali, atau cukup tekan tombol restart untuk memulai ulang secara otomatis.
2. Aktifkan Mode Pesawat
Pengguna yang enggan melakukan restart dapat mencoba mengaktifkan mode pesawat (airplane) untuk sementara waktu. Dengan cara ini, koneksi WiFi antara modem dan perangkat akan terputus.
Setelah mode pesawat dinonaktifkan, sambungkan kembali perangkat ke jaringan WiFi. Langkah ini dapat menyegarkan koneksi internet antara WiFi dan ponsel.
3. Coba Sambungkan WiFi ke Perangkat Lain
Jika smart TV Pengguna terhubung ke WiFi tetapi tidak mendapatkan akses internet, langkah pertama yang bisa diambil adalah mencoba menghubungkan internet ke perangkat lain, seperti laptop. Jika internet berfungsi di perangkat lain, maka masalah kemungkinan ada pada smart TV itu sendiri.
Sebagai solusi, pengguna dapat memanfaatkan perangkat lain untuk menjelajahi internet. Alternatif lainnya adalah melakukan restart atau memuat ulang perangkat yang bermasalah tersebut.
4. Restart Modem WiFi
Untuk mengatasi masalah WiFi yang terhubung namun tidak ada akses internet, salah satu langkah yang dapat dilakukan adalah merestart modem WiFi. Masalah ini sering terjadi karena adanya kesalahan pada modem dalam menerima sinyal internet.
Seperti halnya merestart perangkat lainnya, merestart modem dapat membantu menyegarkan sistem operasionalnya, sehingga modem dapat menangkap sinyal internet dengan lebih baik. Dengan demikian, koneksi WiFi diharapkan dapat terhubung kembali.
5. Periksa Pengaturan Perangkat
Jika berbagai metode yang telah dicoba belum membuahkan hasil, langkah selanjutnya adalah memeriksa pengaturan perangkat. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa izin akses WiFi telah diatur dengan benar.
Bagi pengguna ponsel, penting untuk memastikan bahwa izin penggunaan WiFi aktif dan mode pesawat tidak diaktifkan. Sementara itu, bagi pengguna laptop, pastikan driver ethernet telah terinstal dengan benar dan menggunakan versi terbaru atau telah diperbarui.
6. Pasang Ulang Koneksi Jaringan WiFi
Selain melakukan restart, pengguna juga dapat memutuskan sambungan internet WiFi dari perangkat dengan menggunakan opsi Forget WiFi.
Langkahnya cukup sederhana; pengguna hanya perlu mengakses menu Pengaturan di smartphone, laptop, atau smart TV mereka. Setelah itu, buka bagian koneksi dan temukan fitur Forget WiFi.
Penggunaan fitur ini dapat memberikan penyegaran pada perangkat dengan menghapus semua riwayat sambungan WiFi yang pernah terhubung. Ini seperti mereset hubungan antara perangkat dan jaringan WiFi.
Setelah sambungan terputus, pengguna harus menghubungkan kembali perangkat dengan jaringan tersebut dari awal, termasuk memasukkan kata sandi atau password, seperti saat pertama kali menghubungkan perangkat ke WiFi.
Itulah uraian terkait dengan beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi sinyal WiFi terhubung tapi tidak bisa akses internet. Oleh karenanya, sebaiknya ketahui faktor penyebabnya terlebih dulu sebelum menentukan cara yang harus dilakukan.