Kamera belakang pada HP Vivo yang tidak berfungsi bisa menjadi kendala bagi pengguna yang ingin mengabadikan momen penting. Salah satu gangguan yang sering terjadi adalah hasil jepretan yang tampak buram. Sebenarnya cara memperbaiki kamera belakang Hp Vivo ini bisa dilakukan dengan beberapa metode.
Dikutip dari situs resmi Vivo, terdapat beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi permasalahan pada kamera belakang tanpa harus membongkar perangkat. Pastikan mengikuti langkah-langkah tersebut secara berurutan agar kualitas kamera dapat kembali optimal:
1. Menghapus Data Aplikasi Kamera
Apabila kamera pada ponsel Vivo tidak bisa digunakan, pengguna bisa mencoba mengatasinya dengan menghapus data aplikasi kamera. Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Masuk ke menu Settings pada ponsel Vivo.
- Kemudian pilih opsi More Settings.
- Lanjutkan dengan membuka menu Applications, lalu pilih All agar seluruh aplikasi terlihat.
- Cari dan pilih aplikasi Camera.
- Masuk ke bagian Storage, lalu tekan tombol Clear data.
- Setelah proses ini selesai, pengguna bisa kembali membuka aplikasi kamera untuk memastikan apakah sudah kembali normal.
2. Memutakhirkan Sistem Operasi HP
Sistem operasi ponsel yang sudah ketinggalan zaman bisa memicu berbagai kendala, salah satunya adalah kamera yang tidak dapat difungsikan. Untuk mengatasinya, pengguna disarankan memperbarui sistem operasi melalui menu pengaturan dengan langkah-langkah berikut:
- Masuk ke menu pengaturan pada perangkat Vivo,
- Cari dan pilih opsi ‘System update’,
- Jika tersedia versi terbaru, tekan ‘Download and update’,
- Lalu tunggu hingga proses pembaruan selesai sepenuhnya.
3. Melakukan Restore Pengaturan Ponsel
Jika seluruh metode yang telah disebutkan sebelumnya tidak berhasil dan aplikasi kamera tetap tidak bisa digunakan, pengguna bisa mempertimbangkan untuk mengembalikan pengaturan ponsel ke kondisi awal atau setelan pabrik.
Namun, penting untuk diingat bahwa langkah ini akan menghapus seluruh data yang tersimpan di perangkat. Oleh karena itu, pastikan untuk mencadangkan file atau informasi penting sebelum melanjutkan proses ini.
Berikut langkah-langkah mengembalikan pengaturan ponsel Vivo ke setelan pabrik melalui menu pengaturan:
- Buka menu Pengaturan di ponsel Vivo.
- Pilih opsi More Settings.
- Ketuk Backup and Reset, lalu pilih Reset.
- Ikuti instruksi yang ditampilkan di layar dan tunggu hingga proses reset selesai.
4. Mengatasi Foto yang Selalu Buram
Selain kendala pada aplikasi kamera yang tidak bisa dijalankan, permasalahan lain yang kerap muncul pada kamera belakang HP Vivo adalah hasil jepretan yang tampak buram. Berdasarkan informasi dari situs resmi Vivo, ada beberapa langkah yang dapat diterapkan untuk mengatasi hal ini, antara lain:
- Sentuh dan tahan layar ponsel selama beberapa detik sebelum memotret agar kamera dapat memfokuskan gambar dengan lebih baik.
- Pastikan kondisi pencahayaan cukup saat mengambil foto.
- Usahakan agar tangan tetap stabil saat memotret untuk menghindari hasil gambar yang kabur.
- Manfaatkan fitur ‘Night’ atau ‘Professional’ mode untuk hasil yang lebih optimal.
- Aktifkan lampu flash ketika berada di area minim cahaya.
5. Mengosongkan Ruang Penyimpanan
Jika ruang penyimpanan ponsel sudah penuh, perangkat tidak akan bisa digunakan untuk mengambil foto atau video. Untuk mengatasi masalah ini, pengguna perlu mengosongkan sebagian ruang penyimpanan.
Caranya bisa dengan menghapus file yang tidak dibutuhkan atau memindahkannya ke layanan cloud storage. Setelah ruang tersedia, aktivitas pengambilan gambar atau video bisa dilakukan kembali.
Itulah beberapa cara memperbaiki kamera belakang hp Vivo. Tentunya dengan menerapkan beberapa cara ini maka kamera hp akan lebih jernih dari sebelumnya.