Artikel kali ini akan memberikan informasi tentang bagaimana cara mengatasi aplikasi yang tidak bisa dibuka di android. Sebab permasalahan tersebut sering kali ditemui dan masih banyak pengguna yang belum mengetahui cara mengatasinya.
Terdapat banyak hal yang dapat menyebabkan aplikasi tidak dapat dibuka, umumnya disebabkan oleh sistem android karena terdapat bug dan virus. Bagi pengguna yang belum bisa mengatasi permasalahan tersebut, berikut ulasannya:
1. Menghapus Cache Memori
Cara mengatasi aplikasi yang tidak bisa dibuka di android yang pertama yaitu menghapus cache memori. Sampah cache ini sering diabaikan oleh kebanyakan orang dan sifatnya sepele padahal jika dibiarkan menumpuk performa android akan turun.
Maka dari itu pengguna harus menghapus file sampah secara rutin untuk mengantisipasi aplikasi tidak bisa dibuka. Tentu pengguna tidak perlu risau karena menghapus cache sampah tidak dapat menghapus data dalam aplikasi.
Sebab cache hanya berisikan sebuah file yang bersifat sementara bukan merupakan file inti, sehingga lebih disarankan untuk dihapus. Bagi yang belum mengetahui caranya langsung saja simak beberapa langkah berikut ini:
- Pertama-tama buka aplikasi pengaturan atau peraturan.
- Selanjutnya carilah opsi aplikasi dan pemberitahuan jika sudah ketemu tekan opsi tersebut.
- Kemudian cari aplikasi yang tidak bisa dibuka tersebut, jika sudah masuk pada halaman tersebut tekan tombol hapus cache.
2. Menghapus Data
Apabila cara diatas belum berhasil mungkin bisa mencobanya dengan menghapus data pada aplikasi. Mungkin cara ini sedikit beresiko sebab dengan menghapus data file inti pada aplikasi tersebut akan kembali seperti saat mengunduhnya, berikut ini langkah-langkahnya:
- Sebelum menghapus data alangkah baiknya pengguna mencadangkan semua data yang ada diaplikasikan tersebut, sebab nantinya data dalam aplikasi tersebut akan hilang dan terhapus.
- Selanjutnya buka aplikasi pengaturan atau pengaturan.
- Kemudian klik opsi aplikasi dan beri tahu.
- Cari dan pilih aplikasi yang ingin dihapus datanya.
- Apabila sudah berhasil masuk pada halaman tersebut tekan tombol ‘paksa berhenti’.
- Langkah selanjutnya yaitu menghapus semua data yang terdapat di aplikasi tersebut.
- Jika sudah selesai silahkan pengguna buka kembali aplikasi tersebut.
3. Perbarui Aplikasi ( Ganti Versi Versi Lain )
Aplikasi tidak bisa dibuka kemungkinannya bisa disebabkan dengan adanya bug atau aplikasi tersebut eror, sehingga harus dipermudah. Bagi yang belum mengetahui caranya langsung saja simak beberapa langkah berikut ini:
- Pertama-tama silahkan pengguna pergi ke google play store.
- Selanjutnya buka menu aplikasi kemudian cari aplikasi yang ingin diperbarui.
- Langkah berikutnya klik opsi update dan tunggu prosesnya hingga sampai.
- Selesai.
Ternyata setelah diperbarui dan aplikasi tersebut tidak dapat digunakan atau tidak di support oleh pengguna android. Maka pengguna harus memperbarui dengan menggantinya ke versi yang sebelumnya.
4. Menginstal Ulang Aplikasi
Cara yang terakhir yaitu melakukan penginstalan ulang pada aplikasi tersebut, dengan begitu semua data dalam aplikasi tersebut akan hilang. Dengan begitu aplikasi akan kembali akan kembali seperti di awal, berikut ini langkah-langkahnya:
- Pertama-tama copot pemasangan aplikasi yang sedang mengalami masalah tersebut.
- Jika sudah berhasil langsung saja install kembali aplikasi tersebut.
- Apabila aplikasi sudah terpasang kembali langsung saja buka aplikasi tersebut dan login kembali.
- Selesai.
Itulah beberapa cara mengatasi aplikasi yang tidak bisa dibuka di android yang dapat dilakukan dengan mudah dan cepat. Apabila tips dan cara diatas belum mampu mengatasi masalah pada smartphone, kemungkinan smartphone pengguna yang bermasalah.
